meglio una chiacchierata dal vivo che un'email

Miliardi di email vengono spedite e lette ogni giorno in tutto il globo, ma il significato delle parole passa veramente dall'altra parte dello schermo? Forse no. Nonostante siano rapide e facili da inviare, il fatto che non diano la possibilità di fare gesti, usare il linguaggio del corpo e le espressioni facciali, le rende soggette a facili incomprensioni.Se le espressioni facciali possono essere semplici da interpretare, le email non offrono gli stessi segnali immediati. Le emozioni possono essere espresse via email tramite punteggiatura e altre tecniche, che però rischiano di confondere ulteriormente il messaggio. Le emoticon aiutano,ma non sono sufficienti per trasmettere stati d'animo. Bisognerebbe sempre esprimersi in modo chiaro e ripetere le info importanti che si vogliono comunicare.